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Widerrufsrecht

Rückgabe- & Umtauschrichtlinie

Artikel, die von The Attic Streetwear als neu verkauft werden, können innerhalb von 14 Kalendertagen nach Lieferung zurückgegeben oder umgetauscht werden.

Um eine Rücksendung anzumelden, kontaktieren Sie bitte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung unseren Kundenservice unter info@theatticstreetwear.com. Nach Prüfung Ihrer Anfrage erhalten Sie per E-Mail die Rücksendeanweisungen, einschließlich eines vorfrankierten Rücksendeetiketts.

Bedingungen für Rücksendungen

Zurückgesandte Artikel müssen:

  • Vollständig neu, ungetragen und unbenutzt sein

  • Sich in der Originalverpackung befinden

  • In einwandfreiem, wiederverkaufsfähigem Zustand sein

  • Der ursprünglich bestellten Ware entsprechen

Artikel mit Gebrauchsspuren, Beschädigungen, fehlender oder beschädigter Verpackung oder Abweichungen von der ursprünglichen Bestellung werden nicht akzeptiert und nicht bearbeitet.

Alle Rücksendungen müssen in einem separaten Versandkarton verschickt werden, um Transportschäden zu vermeiden. The Attic Streetwear behält sich das Recht vor, Rücksendungen abzulehnen, wenn die Originalverpackung beschädigt ist.

Rücksendekosten

Um den Rücksendeprozess effizient und zuverlässig zu gestalten, stellen wir Ihnen nach Genehmigung Ihrer Rücksendeanfrage per E-Mail ein Rücksendeetikett zur Verfügung.

  • Die Kosten für das Rücksendeetikett betragen 9,95 €

  • Dieser Betrag wird von der Rückerstattung abgezogen, sobald die Rücksendung ordnungsgemäß eingegangen und geprüft wurde

Die ursprünglichen Versandkosten Ihrer Bestellung werden nicht erstattet. Dadurch können wir weiterhin wettbewerbsfähige Preise anbieten.

Bei Fragen zu Größen, Passform oder Produktdetails empfehlen wir, sich vor der Bestellung oder Rücksendung an unseren Kundenservice zu wenden.

Bearbeitung der Rückerstattung

  • Genehmigte Rücksendungen werden automatisch bearbeitet

  • Rückerstattungen erfolgen innerhalb von 3 bis 5 Werktagen nach Eingang und Prüfung der Ware

Wird eine Rücksendung abgelehnt, informieren wir Sie innerhalb von 2 bis 3 Werktagen per E-Mail. Die Artikel werden anschließend auf Ihre Kosten an Sie zurückgesendet.